Бидејќи вештачката интелигенција (ВИ) сè повеќе презема повторувачки и административни задачи, човечките вештини како што се решавање проблеми, емоционална интелигенција и креативност стануваат клучни за успех на пазарот на трудот. Човечката поврзаност и способноста за соработка стануваат сè повредни од кога било, дури и во високо технички области како што е инженерството.
Според „Бизнис инсајдер“, кој разговараше со експерти за трансформација на работната сила и раководители од компании како што се „ЛинкедИн“, „ИБМ“ и „Циско“, ова се вештините што ќе бидат клучни во претстојната ера. „Подеднакво важни се и вашите „меки“ вештини, како што се критичко размислување, решавање проблеми, соработка и тимска работа“, рече Прашанти Падманабан, потпретседател за инженерство во „ЛинкдИн“.
Вештините што експертите ги нагласуваат се:
Решавање на сложени проблеми – Квалитетот на советите што ги добивате од терапевт зависи од информациите што ги споделувате со него – истото важи и за вештачката интелигенција. Големите јазични модели можат да генерираат моментални предлози, но од луѓето зависи да идентификуваат реални проблеми, да постават ефикасни поттици и да го одредат најдобриот тек на дејствување врз основа на резултатите.
Мајкл Хаусман, основач на AI-ccelerator, нагласува дека кандидатите за работа треба да се фокусираат на развивање вештини кои се „комплементарни на она во што машините се добри“. Тоа значи решавање на сложени предизвици со „двосмислени основни податоци и нејасни метрики за успех“.
Гај Дидрих, виш потпретседател и глобален директор за иновации во Cisco, размислува слично. Тој верува дека критичкото размислување и решавањето проблеми ќе станат клучни бидејќи брзото темпо на иновациите во AI ќе ги принуди компаниите да донесуваат значајни етички одлуки. Според него, „поставувањето вистински прашања“ за тоа што треба да се направи ќе биде најважната вештина што луѓето можат да ја развијат.
Емоционална интелигенција и самосвест – Алекс Кинг, основач на ExpandIQ, тврди дека самосвеста и способноста за „читање на атмосферата“ ќе станат сè понеопходни во ерата на вештачката интелигенција. Ова вклучува потпирање на сопствените инстинкти и разбирање на ситуациите во кои треба да се вклучите или повлечете.
„Луѓето кои ги имаат тие меки вештини околу самосвеста и емоционалната интелигенција ќе бидат многу успешни во иднина, бидејќи тоа е очигледно нешто што вештачката интелигенција не може да го направи“, рече Кинг.
Ручир Пури, главен научник во IBM, истакнува дека иако повеќето успешни извршни директори веројатно имаат висок коефициент на интелигенција, нивниот успех повеќе зависи од способноста да се поврзат со другите и ефикасно да комуницираат, што тој го нарекува „емоционален количник“ и „количник на врска“. „Советот што би го дал е секогаш да бидете емпатични. Ставете се во чевлите на другите луѓе и обидете се да разберете зошто тие реагираат на одреден начин“, вели Пури. Ова ниво на свест се протега и на комуникацијата, каде што јасноста во изразувањето на идеите е клучна. „Не е важно само што кажувате, туку и како го кажувате тоа“.
Креативност и иновативно размислување – Како што вештачката интелигенција презема сè повеќе рутински работни места, многу експерти веруваат дека вработените ќе имаат повеќе време за „длабинска работа“, што вклучува креативно размислување и генерирање нови идеи.
Ова може да биде особено изразено во софтверското инженерство. Џиту Пател од Cisco верува дека како што вештачката интелигенција го забрзува процесот на лансирање на производи, „имагинацијата ќе биде единственото ограничување“. Ова значи дека поголем акцент ќе се стави на развивање свежи и висококвалитетни идеи. Тери Хортон, консултант за стратегија за вештачка интелигенција, вели дека креативноста станува сè поважна. Ова вклучува не само смислување уникатни начини на работа, туку и размислување каде вештачката интелигенција може да се примени за да се направи работата поефикасна.
„Ако замениме, да речеме, 30% од задачите поврзани со една улога со вештачка интелигенција, што друго можете да направите? Како можете да ја искористите вашата креативност за да помогнете во редизајнирањето на таа улога?“, прашува Хортон.
