Според весникот „Зидојче Цајтунг“, подружница на „Алијанц“, најголемата германска осигурителна компанија, има намера да замени 1.500 работни места со вештачка интелигенција.
Планот се однесува на „Алијанц Партнерс“, компанија за патничко и автомобилско осигурување. Според весникот, компанијата планира во иднина да ги пренасочува едноставните барања преку кол-центарот кон вештачка интелигенција.
„Алијанц Партнерс“ ниту ги потврди ниту ги негираше обвинувањата.
„Сè уште сме во раните фази на тестирање на промените и ќе видиме каде ќе нè однесат“, рече претставник на компанијата без понатамошен коментар.
„Зидојче“ наведува дека „Алијанц Партнерс“ планира да ги замени работните места со вештачка интелигенција во неколку земји – сега има 22.600 вработени, од кои 1.600 се во Германија.
Дебатата за тоа дали автоматизацијата и дигитализацијата ќе ги онеспособат многу работни места во финансискиот сектор трае со години.
Групацијата „Алијанц“, со седиште во Минхен, вработила околу 9.000 работници во последните 10 години, а на крајот на 2024 година имала 156.626 работници низ целиот свет.