Погледнете околу себе на следниот состанок. Еден колега дошол во канцеларија уште во седум наутро. Друг пристигнал само поради презентацијата и по ручекот си оди дома. Трет најрадо би работел од дома цела недела, додека четврти не може да си го замисли работниот ден без разговор со колегите. Кој од нив постапува правилно? Пред неколку години одговорот беше едноставен.
Успешните компании повеќе нема да мерат денови во канцеларија, туку споделување идеи и брзина на одлуки
Канцеларијата беше местото каде што се работи. Денес веќе не е така. Сè повеќе истражувања покажуваат дека проблемот не е во тоа колку дена вработените поминуваат во канцеларија, туку што работат таму. Токму затоа компаниите што сè уште дебатираат исклучиво за бројот на денови често го пропуштаат поважното прашање – дали вработениот воопшто има причина да дојде во канцеларија?
Канцеларијата повеќе не е место за сите работни задачи
Пандемијата не го промени само местото на работа. Ги промени и очекувањата на вработените. Се покажа дека многу работи што бараат длабока концентрација можат еднакво добро, а понекогаш и подобро, да се завршат од дома. Од друга страна, активностите како бреинсторминг, менторство, решавање сложени проблеми или воведување нови вработени и понатаму имаат најголема вредност кога луѓето се заедно. Поради тоа, канцеларијата повеќе не е место каде што се завршува сета работа. Таа стана место каде што се создава онаа работа што е тешко да се работи од далечина.
Три причини зошто луѓето денес доаѓаат во канцеларија
„Бизнис инсајдер“ неодамна опиша неколку различни типови вработени по враќањето во канцелариите. Иако нивните обрасци на однесување се разликуваат, повеќето доаѓаат поради една од три причини: Првите доаѓаат поради соработка. Знаат дека еден десетминутен разговор често ќе реши проблем за кој преку имејл би биле потребни неколку дена. Вторите доаѓаат поради фокус. За некои, канцеларијата сè уште е помирно место од домот, па јасната рутина им помага подобро да се концентрираат. Третите доаѓаат поради луѓето. За нив канцеларијата не е простор со работни бироа, туку место каде што се градат односи, се разменуваат искуства и се создава доверба што подоцна ја олеснува секојдневната работа. Никој од нив не ја користи канцеларијата на ист начин. И токму тоа е новата реалност на работата.
Најголемата грешка не е работата од дома
Во последната година, многу големи компании повторно ги заострија правилата за враќање во канцеларија. Но, сè повеќе експерти предупредуваат дека задолжителното доаѓање само по себе нема да ја зголеми продуктивноста. Ако вработениот дојде во канцеларија, стави слушалки и цел ден работи сам, тешко е да се објасни зошто таа иста работа не можел да ја заврши од дома. Од друга страна, еден квалитетен состанок, спонтан разговор или заедничко решавање проблем можат да имаат поголема вредност од цел ден поминат пред компјутер. Разликата не е во локацијата. Разликата е во целта.
Бројот на денови не е исто што и квалитетот на работата
Професорот Николас Блум од Универзитетот Стенфорд со години го истражува хибридниот модел на работа. Неговите истражувања покажуваат дека добро организираниот хибриден модел може да ги задржи високата продуктивност и задоволството на вработените, но само ако постои јасна причина кога и зошто луѓето доаѓаат во канцеларија. Со други зборови, не е доволно да се пропишат три или четири дена присуство. Потребно е да се осмисли што ќе работат вработените заедно во тие три или четири дена. Тоа е разликата помеѓу политиката на враќање во канцеларија и квалитетно организираната работа.
Прашањето што ќе ги одвои успешните компании
Многу менаџери сè уште мерат колку дена вработените доаѓаат во канцеларија. Сè поизвесно е дека најуспешните компании наскоро ќе мерат нешто друго: Колку побрзо се носат одлуките. Колку знаењето се споделува меѓу тимовите. Колку полесно се вклопуваат новите вработени. Колку идеи се претвораат во конкретни проекти. Тоа се причините поради кои канцеларијата сè уште има вредност. Не затоа што луѓето се физички присутни, туку затоа што заедно создаваат нешто што од далечина би било потешко да се постигне. Можеби затоа најголемото прашање за иднината на работата повеќе нема да биде колку дена вработените треба да поминат во канцеларија. Ќе биде многу поедноставно: Постои ли доволно добра причина воопшто да дојдат?
Фото: Gemini