Генерацијата Z сè помалку и помалку ја користи вештачката интелигенција само како алатка за пребарување, учење или работа, а сè повеќе и повеќе како соговорник на кого може да се обрати за лични проблеми.
Според анкета спроведена на 7.200 испитаници од глобалната компанија за сајбер безбедност „Касперски“, 27 проценти од Генерацијата Z ја користат вештачката интелигенција како пријател и ја користат за да разговараат за лични теми што не сакаат да ги споделат со други луѓе.
Резултатите покажуваат дека помладите корисници водат и во однос на фреквенцијата на користење на вештачка интелигенција. Речиси половина од испитаниците од Генерацијата Z, 47 проценти од нив, користат вештачка интелигенција секојдневно или редовно, што е највисок процент меѓу набљудуваните возрасни групи.
Најчестата примена е сè уште практична. Вештачката интелигенција ја користат 56 проценти од младите испитаници за пребарување информации, 49 проценти за учење, 47 проценти за развој на идеи и 39 проценти за работни потреби.
Во исто време, истражувањето ја покажува разликата помеѓу интензитетот на користење на вештачката интелигенција и безбедносните навики на корисниците.
Само 42 проценти од членовите на Генерацијата Z наведуваат дека редовно преземаат основни мерки за заштита, како што се проверка на информации од сигурни извори и избегнување на споделување доверливи податоци. Други 52 проценти применуваат вакви мерки само повремено, додека шест проценти воопшто не ги применуваат.
Ова станува поважно бидејќи разговорите со системите за вештачка интелигенција стануваат поперсонални. Корисниците во таквата комуникација можат да добијат чувство на приватност слично на разговор со друго лице, иако податоците внесени во услугите за вештачка интелигенција не треба автоматски да се сметаат за доверливи.
Владислав Тушканов од Истражувачкиот центар за вештачка интелигенција на „Касперски“ истакна дека генерацијата Z усвојува нови начини на користење на вештачката интелигенција побрзо од другите групи и полесно ја вклучува во секојдневниот живот.
Во исто време, тој предупредува дека чувството на личен разговор не значи дека комуникацијата е нужно приватна, ниту дека одговорите на системот за вештачка интелигенција се секогаш точни.
Вештачката интелигенција станува дел од секојдневното дигитално однесување
Податоците од анкетата укажуваат на поширока промена во начинот на кој се користи вештачката интелигенција. Чет-ботовите повеќе не се само алатки за извршување на одредени задачи, туку сè повеќе стануваат постојани дигитални соговорници.
За технолошките компании, ова отвора простор за развој на поперсонализирани производи и услуги со вештачка интелигенција, но во исто време ја зголемува важноста на заштитата на податоците, транспарентноста и јасно дефинираните граници околу тоа како се обработуваат информациите на корисниците.
Генерацијата Z може да биде групата што најбрзо ќе покаже во која насока ќе се развива односот помеѓу корисниците и вештачката интелигенција, бидејќи тие веќе ја користат вештачката интелигенција истовремено за информации, образование, работа, креативни задачи и лични разговори.