Ако сте загрижени дека ќе ве замени бот на работа, не сте сами. Според студијата на EY, три четвртини од работниците се загрижени дека вештачката интелигенција ќе ги застари сегашните работни места, а околу две третини се загрижени дека нивните работни места ќе бидат укинати.
Иако е природно да се плашиме дека автоматизацијата ќе ги замени, постојат одредени квалитети што ги имаат луѓето што можат да ги направат незаменливи, вели Паскал Борнет, автор на “Irreplaceable: The Art of Standing Out in the Age of Artificial Intelligence” (Незаменливи: Уметноста на издвојување во ерата на вештачката интелигенција“).
„Го фокусирав моето истражување на пресекот помеѓу луѓето и вештачката интелигенција“ (ВИ), вели Борнет, основач и поранешен лидер на практиката за вештачка интелигенција и автоматизација во McKinsey и Ernst & Young.
„ВИ е изградена од луѓе за луѓе. Ако го отстраните човечкиот елемент во вештачката интелигенција, тој останува нешто што е бескорисно. Вештачката интелигенција носи голема вредност, но оваа вредност првенствено е наменета за луѓето“, смета тој.
За да станете незаменлив, Борнет вели дека треба да прифатите и имплементирате три „подготвени“ компетенции кои ќе бидат неопходни во иднина.
Подготвени за луѓе (Human-ready)
Некои човечки капацитети, како што се нашата личност, животна приказна, емоции и автентичност, се единствено човечки и не можат да се заменат со технологија. Наречен „хумикс“, Борнет сака да илустрира како работи мислејќи на децата кои си играат во кутија со песок.
„Децата градат сложени структури и редовно создаваат нови игри“, вели тој. „Тие се архитекти на нивните сопствени имагинативни империи. ChatGPT создава приказни, но тоа не е ист вид на креативност. Тоа што го носиме како луѓе е вистинска новина“, наведува Борнет.
Децата разговараат и за правилата на играта, одлучувајќи што е добро, а што не. Оваа форма на критичко размислување е уште еден хумизам во подготовката. „Ниту една технологија никогаш нема да ни каже што е добро, а што лошо“, вели Борнет. „Етичкиот дизајн може да дојде само од луѓе.
Децата имаат и човечка способност да се поврзат, како на пример да бидат поканети во нивната игра. Борнет ја нарекува оваа хумична социјална автентичност.
„Нема никој подобар од човек да разбере друг човек“, вели тој. „Се работи за поврзаност, емпатија и комуникација. ChatGPT може да зборува со вас на ист начин како човек, но не разбира ниту еден збор што ви го дава. Тоа е програма заснована на веројатност за анализа каде одреден збор треба да дојде по следниот и следниот“.
Подготвен за вештачка интелигенција (AI-ready)
Следната способност што ќе ве направи незаменлив е да бидете подготвени за вештачка интелигенција. Иднината е за користење на технологијата на вистински начин, искористување на сите придобивки што можете да ги добиете од неа преку автоматизација и зголемување на вашите способности. Наместо да биде алатка за да ве надмудри, вештачката интелигенција треба да ви помогне, обезбедувајќи придобивки како што се ефикасност, вредност и рамнотежа.
За да бидете подготвени за вештачка интелигенција, мора да станете свесни за нејзините недостатоци, замки и опасности. На пример, ако не се користат етички, технологиите за вештачка интелигенција може да го одвлекуваат вниманието, да доведат до заблуда, да создаваат зависност и да ја нарушат приватноста на податоците. Вештачката интелигенција, исто така, може да внесе предрасуди, во зависност од тоа какви информации се доставуваат до неа.
„Не се работи за тоа да се биде технички тактични; се работи за тоа да се биде технолошки вешт човек“, вели Борнет. „Се работи за одговорно користење на вештачката интелигенција.
Подготвени за промени (Change-ready)
Конечната компетентност на иднината е подготвеноста за промени. Живееме во свет кој се менува со експоненцијално темпо.
„Она што ќе го видиме во следните 10 години ќе биде исто толку технолошки иновации колку што сме виделе во целиот минатиот век“, вели Борнет. „Мораме да бидеме подготвени, издржливи и прилагодливи. Критичната компонента е дека мораме да го совладаме циклусот на учење, одучување и повторно учење“.
Животниот век на нашите вештини драстично се намали во последните три децении и продолжува да се намалува, вели Борнет, истакнувајќи дека како работници, луѓето ќе имаат помалку време да се прилагодат и да стекнат нови вештини.
Затоа, важно е повторно да научите како да учите. Да се биде отворен за промени е нешто што луѓето отсекогаш го правеле како вид; сепак, мораме да го доведеме до ново ниво на интензитет.
„Технологијата отсекогаш ни дозволувала да ги донесеме сите добри работи што ги имаме денес – способност да решаваме проблеми, да лекуваме луѓе, да спасуваме животи“, вели тој. „Но, некој е свесен и за лошите страни на овие нови функции и мора да биде способен да ги ублажи ризиците. Ако не ги комбинираме нашите можности со можностите на технологијата, ќе бидеме заменети, ќе станеме вишок и ќе не создаваме никаква вредност. Искористете го ова како можност да бидете похумани“, пренесува Инвеститор.
