Генерацијата Z се млади луѓе родени помеѓу 1997 и 2012 година. Ова значи дека денес, во 2026 година, најстарите меѓу нив имаат околу 29 години, а најмладите околу 14. Според тоа, станува збор за генерација чии постари членови работат со години, градат кариери, основаат семејства и донесуваат независни потрошувачки одлуки, додека најмладите штотуку влегуваат во средно училиште. Тие пораснале со технологија која требало да ги поврзува луѓето повеќе од кога било досега. Телефонот е секогаш при рака, пријателите се на неколку допири од екранот, а комуникацијата практично никогаш не запира.
И сепак, кога доаѓа викендот, голем број членови на оваа генерација остануваат дома и се чувствуваат осамено.
Неодамнешната анкета на Харис покажа дека 51 процент од генерацијата Z велат дека се чувствуваат осамено во типичен викенд. Ова е највисок процент меѓу сите генерации вклучени во истражувањето и дури 37 процентни поени повеќе отколку кај членовите на генерацијата бејби бум.
Речиси половина, 49 проценти, велат дека немаат доволно пријатели со кои ќе поминуваат време лично. Во исто време, 65 проценти го доживуваат својот општествен живот повеќе преку телефон отколку во реалниот свет.
На прв поглед, ова е приказна за осаменоста на една генерација. Но, од деловна перспектива, се поставува друго прашање: ако милиони млади луѓе сосема јасно кажат дека им недостасува нешто, кој ќе го дизајнира она што им треба?
Некој поинаков општествен живот
Податоците се особено интересни кога се разгледува зошто младите луѓе остануваат дома.
Скоро половина наведуваат желба да заштедат пари, 47 проценти сакаат да се опорават физички и ментално, 40 проценти избираат позната и безбедна средина, додека 34 проценти остануваат дома за да избегнат социјални интеракции. Други 32 проценти наведуваат потреба да избегаат од непријатни емоции.
А потоа доаѓаат екраните.
Дури 71 процент од испитаниците од генерацијата Z го поминуваат барем половина од викендот гледајќи телевизија и стримувајќи содржини или играјќи игри, додека 69 проценти поминуваат време бесконечно прегледувајќи содржини на социјалните мрежи. Може да се заклучи дека младите луѓе едноставно повеќе не сакаат да излегуваат. Но, друг дел од истражувањето покажува нешто друго.
Тие сакаат општествен живот, само не каков што го живееле претходните генерации.
Дури 65 проценти велат дека се чувствуваат повеќе поврзани со други луѓе во средини фокусирани на здравјето и благосостојбата отколку во традиционалниот ноќен живот. Кај жените од генерацијата Z, тој процент се зголемува на 70 проценти. Во исто време, 75 проценти од младите жени сакаат настани каде што алкохолот не е задолжителен дел од искуството, додека 82 проценти сакаат опуштени собири без многу општествен притисок.
Затоа, проблемот можеби не е во тоа што новата генерација не сака да биде меѓу луѓе. Можно е постојните начини на собирање повеќе да не ѝ одговараат.
Тие се прилично јасни во врска со тоа што сакаат
Кога истражувачите директно ги прашаа што би сакале, одговорите беа уште поконкретни.
Дури 79 проценти сакаат подостапни начини да поминуваат време со други луѓе. 77 проценти од нив сакаат дружењето да вклучува некаква активност, наместо сè да се сведе на седење и разговор. 76 проценти сакаат опуштена атмосфера, без притисок, како и потивки и помалку стимулирачки места.
Повеќе од половина – 54 проценти – би избрале дневни активности отколку ноќни активности. А 68 проценти сакаат повеќе спонтани можности за запознавање нови луѓе и стекнување пријатели.
Накратко:
Прифатливо. Опуштено. Конкретна активност. Во текот на денот. Без задолжителен алкохол. Со можност за природно запознавање луѓе.
Сето ова отвора простор за нови бизнис идеи, ако некој бара. Просторот се отвора за нови концепти на простор, настани и услуги – од работилници, клубови и спортски активности до заедничко готвење, креативни студии, литературни собири, дневни настани и концепти за велнес. И веројатно формати кои сè уште не се дизајнирани. Токму тука лежи деловната можност што оди подалеку од самата Генерација Z.
Најдобрите бизнис идеи често започнуваат со она што им недостасува на луѓето
Целата приказна за генерација како Z е надредена на приказната за претприемништвото што не секогаш започнува со голема технолошка иновација. Понекогаш започнува со внимателно набљудување на начинот на кој живеат луѓето и едноставно прашање: што им недостасува?
Во овој случај, одговорот не е тешко да се најде. Генерација која има речиси континуиран дигитален контакт истовремено вели дека ѝ недостасува вистинска поврзаност. Младата генерација Z сака пријатели и нови познаници, но не мора бучава, ноќни излегувања, скапи места и социјални ситуации каде што има притисок да се однесува на одреден начин.
Осаменоста, се разбира, не е бизнис тренд што треба да се експлоатира. Но, неисполнетата човечка потреба отсекогаш била местото каде што се раѓаат корисни производи и услуги. А потребата за припадност, пријателство и заедница е една од најстарите.
Многу бизнис советници само покажуваат со прст кон цела генерација која е доста отворена за тоа што ѝ треба, а добар „бизнис нос“ сè уште не нашол добар начин да им го понуди тоа.
Можеби затоа големата деловна можност нема да биде уште една апликација што ќе ѝ овозможи на Генерацијата Z да биде уште повеќе „поврзана“. Можеби треба да создадеме место што ќе ги натера овие млади луѓе да ги остават своите телефони и да бидат со други луѓе.