Компанијата PayPal направи неочекуван пресврт на врвот на менаџментот: сегашниот извршен директор Алекс Крис ја напушта функцијата по помалку од две години, а на негово место доаѓа Енрике Лорес, сегашниот извршен директор на HP и претседател на одборот на директори на PayPal. Одлуката доаѓа по неколку години опаѓање на вредноста на акциите и послаби финансиски прогнози за 2026 година.
Кога Крис ја презеде функцијата од претходниот извршен директор Ден Шулман кон крајот на 2023 година, тој најави силен технолошки пресврт базиран на вештачка интелигенција и стабилни криптовалути. Сепак, одборот на директори заклучи дека „темпото на промените и имплементацијата не беше во согласност со очекувањата“, што јасно укажува дека промената е последица на незадоволителни резултати.
Пад на акциите и растечка конкуренција
Пазарот не реагираше позитивно на промената. По објавувањето на послабите проекции за заработка, акциите на PayPal дополнително паднаа за околу 17 проценти и моментално се движат околу 42 долари, според Fortune, што е далеку од рекордниот максимум од 308 долари во 2021 година.
Во меѓувреме, некогаш доминантната позиција на PayPal во онлајн плаќањата е сериозно потресена од растечката конкуренција, особено од Apple и Stripe. И покрај глобалната мрежа на корисници и клучните производи како Venmo, компанијата не можеше да најде стратегија за да биде во чекор со промените во финтек индустријата.
Крис призна уште во декември дека PayPal се соочува со „класична дилема на иноватор“ – потребата истовремено да се бранат постојните бизнис модели и да се развијат нови извори на раст.