„Клевер“, водечкиот оператор на станици за полнење електрични возила, целосно ја укина традиционалната хиерархиска структура на управување.
Нема шефови, нема среден менаџмент, а од минатата година нема ниту работни места што ги содржат тие зборови.
Од своето седиште кое се наоѓа во пренаменет индустриски округ во Копенхаген, компанијата работи преку самоуправувачки тимови во кои секој вработен учествува во донесувањето одлуки и презема одговорност за нивното спроведување.
Автор на овој експеримент, пишува Euronews, е ко-основачот Каспер Киркетерп-Мелер, кој го започнал бизнисот пред повеќе од десет години со само неколку вработени.
Данска и соседните нордиски земји долго време се гордеат со еднакви работни средини и рамни организациски структури, но Киркетерп-Мелер сакаше да ја однесе таа идеја чекор понатаму.
Од 2019 година, тој постепено ги отстранува нивоата на управување, на крајот завршувајќи дури и со сопствената улога како извршен директор. Главната цел беше да се ослободи целосниот потенцијал на секое лице вработено во компанијата, што тој го смета за сè поважно во светот кој брзо се автоматизира.
„Во новата ера, во која вештачката интелигенција ќе извршува сè што е поврзано со ефикасноста, токму човечките вештини и човечката димензија на бизнисот ќе бидат клучни за компаниите да напредуваат и да иновираат“, рече тој во интервју за AFP.
Постоеше и практична причина. Киркетерп-Мелер, имено, верува дека организациите со многу хиерархиски нивоа тешко можат да дејствуваат брзо бидејќи секоја одлука мора да помине низ целиот синџир на одобрување.
Хелге Хвид, професорка на Универзитетот Роскилде која ги проучува самоуправуваните компании, се согласува дека бирократијата може да го парализира донесувањето одлуки кога премногу менаџери мора да дадат согласност и истакнува дека рамните организациски структури се особено привлечни за помладите работници.
„Луѓето сакаат да имаат влијание врз својата работа, сакаат нивната работа да има значење и сакаат да имаат автономија“, објасни таа.
Сепак, отстранувањето на шефовите не значи откажување од структурата.
Приближно 500 вработени во „Клевер“ работат во повеќе од 50 тимови од осум до дванаесет члена, при што секој тим е фокусиран на специфични цели и има јасно дефинирани улоги за задачи како што се регрутирање и управување со човечки ресурси.
Киркетерп-Мелер отворено зборува за ризиците од тој модел, предупредувајќи дека целосното отстранување на сите структури одеднаш би ја фрлило компанијата во хаос.
Во 2024 година, „Клевер“ спроведе внатрешна деловна ревизија, како дел од која анкетираше вработени, од кои 92 проценти признаа дека секое утро доаѓаат на работа со радост.