За време на големата рецесија во 2008 година, компаниите ширум светот се намалија. Само американските компании отпуштија повеќе од осум милиони работници од крајот на 2008 година до средината на 2010 година. Дури и во финансиски „поздрави“ времиња, компаниите често отпуштаат работници како начин за намалување на трошоците, прилагодување на структурите и создавање поефикасни бизниси.
И покрај распространетоста на намалувањето, аналитичарите и лидерите на компаниите сè уште не се согласуваат за одржливоста на оваа заедничка организациска практика. Сепак, Harvard Business Review еднаш (не толку одамна) спроведе студија која покажа дека намалувањето всушност може да ја зголеми веројатноста за банкрот.
Банкрот?!
Поддржувачите на отпуштања тврдат дека тоа е ефикасна стратегија, со придобивки како што се зголемени перформанси и продажба. Критичарите, од друга страна, укажуваат на негативните последици вклучувајќи ги намалените перформанси и продуктивноста, намаленото задоволство и негативните ефекти врз преостанатите вработени, како што е зголемен стрес.
Тимот на истражувачи на HBR од Универзитетот Обурн, Универзитетот Бејлор и Универзитетот во Тенеси, Чатануга тргна да ги разбере подобро последиците од намалувањето на бројот на големите корпорации со седиште во САД. Во трудот објавен во списанието за бизнис истражувања, тие ја тестираа теоријата дека намалувањето може да доведе до низа проблеми кои на крајот ја зголемуваат веројатноста за банкрот.
Меѓу нив се: компаниите кои се намалуваат губат драгоцено знаење кога вработените заминуваат; на останатите вработени им е тешко да се справат со зголемениот обем на работа, оставајќи малку време за учење нови вештини; а останатите вработени ја губат довербата во менаџментот, што резултира со помал ангажман и лојалност. Многу од овие ефекти може да имаат долгорочни последици, како што се намалени иновации, кои не се опфатени со краткорочни финансиски показатели. HBR се обиде да истражи дали овие ефекти би можеле да ги направат компаниите поверојатно да прогласат банкрот.
За да ги истражат овие потенцијални последици, ги испитаа податоците од 2010 година за 4.710 јавни претпријатија и утврдија дали прогласиле стечај во наредниот петгодишен период. Овие компании опфаќаа 83 различни индустрии, вклучувајќи услуги, висока технологија и производство. Тие не ги испитуваа финансиските компании, бидејќи промените воведени со Законот Дод-Франк го променија „стечајниот пејзаж“ за тие компании. Тие откриле дека 24 отсто од компаниите во нивниот примерок ја намалиле својата работна сила за три отсто или повеќе во 2010 година, вклучувајќи ги Форд, Петмед Експрес и Регал кината.
Парите не можат да заштедат сè
За да се осигури точноста на нивните резултати, тие контролираа познати потенцијални двигатели на намалување и банкрот. Тие ја вклучуваат големината на компанијата, промените во пазарната капитализација, минатите перформанси, профитабилноста, траекторијата кон банкрот, бројот на вработени по продажба во однос на нивните конкуренти во индустријата и други показатели за финансиската состојба.
Бидејќи компаниите може да се разликуваат по бројот на вработени што ги намалиле, тие исто така го контролирале процентот на намалени вработени во секој случај на намалување. Тие, исто така, го зедоа предвид бројот на превземања во претходните пет години (бидејќи честопати аквизициите се проследени со намалување) и разликите во индустријата.
Тие открија дека компаниите што се намалија имаат двојно поголема веројатност да прогласат банкрот од компаниите што не го направиле тоа. Додека намалувањето може да произведе позитивни резултати, како што е заштеда на пари на краток рок, тоа ги става компаниите на негативен пат што го прави банкрот поверојатно. Иако не секогаш фатално, отпуштањето ги зголемува шансите компанија да прогласи банкрот во иднина, објави HBR.
Со оглед на ова откритие, тие се обидоа да разберат зошто некои компании успеаја да ги преживеат негативните ефекти од намалувањето, додека други не. Тие шпекулираа дека испитувањето на преостанатите ресурси на компанијата може да фрли светлина на прашањето. Соодветно на тоа, тие ги испитуваа нематеријалните ресурси, финансиските ресурси и физичките ресурси.
Тие открија дека постоењето на големи финансиски и физички ресурси не ги замени отпуштените вработени, кои ги исполнуваа повеќекратните улоги на работници, носители на знаење и културни придонеси во компанијата. Имањето доволно капитал често се смета за корпоративна лек, па затоа беше неочекувано и интересно да се открие дека финансиските ресурси не придонеле за спречување на банкрот на компаниите кои се намалуваат, објаснува HBR.
Размислете двапати…
Сепак, тие открија дека нематеријалните ресурси помогнаа да се намали веројатноста дека намалувањето на фирмите ќе прогласи банкрот. Нематеријалните ресурси може да се прераспределат на единствени и потенцијално иновативни начини по отпуштање. На пример, постоечкото знаење на вработените може да се искористи за да се обноват процесите кои се прекинати или да се заменат тие процеси со поефикасни. Слично на тоа, бидејќи овие ресурси може да се користат на многу начини, компаниите би можеле да ги користат за да привлечат партнери кои можат да ги пополнат празнините што ги оставаат отпуштените вработени, а со тоа да го ублажат ударот за намалувањето на бројот на компаниите.
Наодите од истражувањето на HBR сугерираат дека пред да одлучат за намалување, деловните лидери треба да размислат дали позитивните краткорочни приноси од намалувањето ги надминуваат потенцијално тешките долгорочни последици и да ги испитаат спецификите на нивните портфолија на ресурси за да утврдат дали нивните компании се соодветно заштитени од негативни последици на намалување на бројот на вработени. Тие додадоа дека секој потег што ги елиминира важните нематеријални ресурси може да ја ограничи способноста на менаџерот да се спротивстави на негативните ефекти од отпуштањата на вработените.
Имајќи предвид дека отпуштањата често се дел од поголем план за реструктуирање, менаџерите мора да обезбедат дека се способни да задржат ресурси кои можат да ја намалат веројатноста за негативни исходи. Што е најважно, компаниите кои планираат отпуштања мора внимателно да се фокусираат на нивните нематеријални ресурси, а не на финансиските или физичките, бидејќи тие ќе бидат критични ако компанијата изгуби вредни вработени, пишува Лидер.хр.
