„Кога морето беше мирно, сите бродови покажаа подеднакво мајсторство во пловењето.
Татко ми со години го чуваше тој цитат од Шекспир до неговиот работен телефон, но дури на 10 години се посомневав дека не е само пловење со брод.
Кога го прашав татко ми за што се работи, тој рече: „Рајан, вистинскиот карактер и успехот не се дефинираат според тоа како постапуваш кога работите одат како што треба, туку како постапуваш кога работите не се како што треба“.
Тој разговор ме заглави и тоа беше лекција што ја преживеав на почетокот на 2020 година, кога ја презедов работата како извршен директор на LinkedIn. Тогаш не можев ни да замислам со какви предизвици ќе се соочиме. Имав план на ум и општо чувство за тоа како мојот стил на лидерство ќе се претвори во новата улога. Нам ни беше важно да обезбедиме чувство на конзистентност и стабилност, особено имајќи предвид дека нашиот претходен извршен директор беше на таа улога повеќе од една деценија. Нема ненадејни или големи промени одеднаш.
Меѓутоа, како и со многу најдобро поставени планови, работите добија некои неочекувани кривини што го променија целиот мој светоглед.
Глобалната здравствена криза го потресе светот, стопирајќи го бизнисот како и обично и принудувајќи ги големите градови да се затворат. Цели сектори усвоија далечинска и хибридна работа за неколку недели. Кризата во синџирот на снабдување создаде тесни грла во испораката на стоки до милиони клиенти. Дури и денес, опкружувањето на економската несигурност останува високо и претставува големи предизвици за секој бизнис.
Технолошкиот сектор е особено погоден од овие прашања, принудувајќи ги сите лидери внимателно да го разгледаат тимот и талентот и, во некои случаи, да донесат одлука за намалување на работната сила. Иако ова е од клучно значење за да се осигураме дека нашите компании се еластични и можат да излезат посилни од оваа динамична средина, едноставно нема потешка одлука да се донесе како лидер.
Несомнено сме биле во немирни води и водите сè уште се немирни – но навигацијата по овие непредвидливи плими нè принуди да се движиме побрзо и да смислиме нови начини за вршење на работите.
Соочени со спротивставени ветрови, многу бизниси инстинктивно играат на најнискиот заеднички именител и ја гледаат промената како цена што треба да се плати или товар со кој треба да се справат. Во меѓувреме, адаптивните лидери играат заедно, играат за победа. Тоа значи преземање на неопходните промени како можност за раст и да не се оддалечувате од донесување храбри одлуки, дури и кога тоа е во конфликт со она што го прават другите околу вас.
Во 2020 година сето тоа дојде до израз, но наместо да се намалува, видовме можност да се издигнеме до моментот со адаптација и испробување на нови работи. За нас, ова значеше воведување нови функции за да им помогнеме на луѓето кои ненадејно ги загубија своите работни места и имаат потреба од поддршка, откривање нов пристап кон хибридното работење каде што нашите вработени се овластени да го прават она што е најдобро за нив и нивните тимови, па дури и преиспитување и унапредување на нашите вредностите на компанијата за да се осигура дека нашата култура вистински ги одразува тековните потреби на вработените.
Како ќе се прилагодите ќе изгледа различно за секој бизнис, но клучот е да ја прифатите идејата дека тешките времиња се кога можете брзо да тестирате и да научите. Многу од најуспешните деловни лидери што ги сретнав веќе го прифатија овој начин на размислување и гледање на можностите среде турбуленциите.
Извршниот директор на Мајкрософт, Сатја Надела, неодамна ми рече „лидерите не чекаат совршен терен или совршено време за настап, туку мора да ја прифатите раката што ќе ја преземете и да се справите со ограничувањата“.
И поранешната извршна директорка на Бурбери, Ангела Ахрендс, ми даде сличен совет кога ја прашав за водење низ предизвикувачки времиња: „Научив повеќе во долините отколку на планинските врвови“.
Сите ние секојдневно донесуваме одлуки кои никој пред нас не морал да ги донесе. Иако ова може да изгледа застрашувачко, секогаш постои можност што се крие на повидок за оние кои се подготвени да ја побараат.
Негувањето култура на постојано повторување и учење е новиот златен стандард што ќе го издвои вашиот бизнис во свет каде што нарушувањето е норма. Ова е суштината на адаптивното лидерство и сè започнува со тоа како ги ангажирате и развивате вашите тимови и усвојувањето на она што јас го нарекувам менталитет на прво место. Компаниите кои се фокусираат на вештините и се оддалечуваат од застарените сигнали како што е диплома, каде некој претходно работел, ќе можат да се погрижат да ги имаат вистинските луѓе со вистинските вештини, во вистинските улоги, кои најдобро ја работат својата работа. И процесот не застанува тука. Откако ќе ги имате тие вработени на вистинските работни места со соодветни вештини, исто толку важно е да продолжите да инвестирате во нивниот напредок во кариерата и вештините.
Во LinkedIn, тоа беше вградено во нашата култура долго пред да станам извршен директор. Откако нашиот ко-основач Рид Хофман прв го претстави концептот на турнеја на должност (можност за вработените да преземат ротирачки задачи кои обезбедуваат пристап до нови вештини, искуства и врски), ние секогаш прифаќавме начин на размислување за раст и ги овластивме вработените додека истражуваат различни патеки во кариерата.
Навистина верувам дека вашиот следен врвен вработен најверојатно е вашиот сегашен вработен. И ако се фокусирате на вештините и ги разбирате вештините на постојната работна сила и каде треба да одите како компанија, постои огромна можност да му помогнете на вашиот талентиран работник да најде различни работни места и задачи во вашата компанија наместо да замине.
Сето тоа е дел од тој адаптивен начин на размислување што е потребен во моментов. Иако од татко ми научив за неочекуваните придобивки што може да ги добие од справувањето со тешките времиња, ми требаше да живеам низ нив како извршен директор за целосно да разберам што значи да се приспособиш и да ја прифатиш промената. Секој може да помине кога морето е мирно, но ново ниво на размислување и потенцијал се отклучуваат кога ќе ја видите немирната вода како единствена можност повторно да осмислите како ги правите работите.
Ryan Roslansky, извршен директор на LinkedIn-a. Извор: Fortune
Фото: Facebook