Ако барате едноставен, но ефикасен бизнис совет што можете веднаш да го примените во пракса, можеби ќе го најдете во една реченица што поранешниот шеф на империјата на Apple, Стив Џобс, му ја упати на својот наследник, Тим Кук. А таа реченица, според Кук и неговите колеги, го менува погледот на лидерството.
„Никогаш не прашувај што би направил, само прави го она што е правилно.“
Води без копирање
Кога преземаш одговорност, без разлика дали водиш тим, компанија или проект, природно е да бараш модели на улоги. Но, токму тука многумина прават грешка. Тим Кук отворено вели дека највредниот совет што го добил бил да се ослободи од тој притисок. Наместо да се обидува да размислува како Џобс, тој одлучил да стане најдобрата верзија од себе.
Ова е суштината на советите и пристапот на Џобс кон управувањето со бизнисот: лидерството не е имитација, туку автентичност под одговорност.
И можеби затоа Apple стана Apple и успеа да продолжи да расте дури и по заминувањето на својот основач.
Зошто овој совет беше клучен?
Стив Џобс знаеше колку лесно организациите можат да се заглават во минатото. Додека работеше со компанијата „Волт Дизни“, тој забележа дека тимовите честопати губат време обидувајќи се да замислат што би направил големиот Волт Дизни, наместо да го решаваат проблемот што се поставува. Тој не сакаше истото да се случи и во „Епл“.
Затоа практично му даде дозвола на Кук да не биде „уште еден Стив Џобс“.
И токму таму, според зборовите на Тим Кук, лежи важна лекција за сите: ако постојано барате одговори од другите луѓе, никогаш нема да развиете свое јасно размислување.
Култура што ги надживува лидерите
Сепак, иако не го копираше Џобс, Кук не го отфрли она што беше во сржта на Apple. Една од клучните работи што ги одржува е културата на отворена дискусија. Како што објасни, идеите во Apple не остануваат статични. Тие се развиваат преку конфликт на мислења.
„Еден плус еден не е два, туку три“, ја опишува филозофијата на Кук и потврдува дека квалитетот на одлуката се зголемува преку размена и аргументација.
Овој пристап често се опишува со метафора што ја користи Џобс – како камења во тапан што ги полираат додека се судираат.
Во деловен контекст, ова значи дека идеите мора да се тестираат, мислењата мора да се оспорат и тимот мора да преземе заедничка одговорност за одлуките. Кога сите учествуваат во процесот, сите стојат зад резултатите. И тоа е разликата помеѓу организација што извршува наредби и онаа што навистина размислува.
Оваа приказна не е само за Apple. Ова треба да биде приказна за сите:
Не ги копирајте авторитетите
Учите од нив, но донесувате одлуки врз основа на сопствената проценка.
Создадете простор за несогласување
Најдобрите идеи ретко се појавуваат во тишина и согласност.
Преземете одговорност за одлуките
Кога тимот учествува во процесот, квалитетот на извршувањето се зголемува.
Најголемата вредност на овој совет не е во стратегијата, туку во слободата што ви ја дава – слободата да не бидете реплика, слободата да не барате дозвола од минатото.