Брзиот развој на вештачката интелигенција отвора огромни можности за економијата, но и сериозни прашања за иднината на работата. Некои аналитичари дури предупредуваат дека вештачката интелигенција би можела да загрози голем дел од канцелариските работни места веќе во наредните години.
Едно такво сценарио неодамна го презентираше истражувачкиот тим на Citrini, кој проценува дека вештачката интелигенција би можела значително да го намали бројот на административни и канцелариски работни места уште во 2028 година.
Познатиот економист Рагурам Раџан, професор на Универзитетот во Чикаго, поранешен гувернер на централната банка на Индија и поранешен главен економист на ММФ, смета дека ваквите прогнози може да бидат премногу песимистички, но предупредува дека одредени ризици сè уште постојат.
Технологијата не се шири преку ноќ
Раџан нè потсетува дека историјата покажува дека технолошките промени ретко доаѓаат преку ноќ.
На пример, автоматизираните телефонски централи беа технолошки можни уште во 1920-тите, но последниот телефонски оператор во САД беше заменет дури во 1980-тите.
Технологијата е само еден дел од равенката. За новата технологија навистина да се прошири, потребно е да се развие цел систем на инфраструктура, деловни процеси и доверба на корисниците.
Според Раџан, клучните прашања не се само колку моќна ќе биде вештачката интелигенција, туку и кој ќе има најголема корист од неа.
Едно сценарио е дека неколку големи технолошки платформи, како што се компаниите што развиваат напредни модели на вештачка интелигенција, ќе добијат доминантна позиција на пазарот. Ваквите компании би можеле да остварат огромен профит, додека фирмите што ги користат нивните услуги би ја зголемиле продуктивноста и би го намалиле бројот на вработени.
Во тој случај, многу работници од канцелариски професии би морале да бараат работа во други, честопати пониско платени, сектори.
Исто така, постои и пооптимистичко сценарио. Раџан верува дека постои уште една можност: конкурентен пазар на вештачка интелигенција каде што ниедна компанија нема целосна доминација.
Доколку технологијата на вештачката интелигенција беше достапна по пониски цени, придобивките од зголемената продуктивност би можеле да се прошират низ целата економија. Компаниите би ги намалиле трошоците, би го зголемиле производството и би создале нови работни места во други сектори.
Во тој случај, негативните ефекти од автоматизацијата би биле значително помали.
Без оглед на сценариото, Раџан предупредува дека „јавните политики сè уште немаат јасен одговор на проблемот со технолошката невработеност“.
Една од идеите што се споменува сè почесто е поголема поддршка за невработените или дури и универзален основен приход. Сепак, ваквите решенија носат и ризици, бидејќи прекумерните социјални бенефиции можат да ја намалат мотивацијата за работа и да го отежнат создавањето нови работни места.
Дополнителен предизвик е што ќе биде тешко да се утврди кој ги изгубил своите работни места поради технологијата, а кој поради економски околности.
„Златната средина“ како најдобро сценарио
Раџан верува дека најпосакуваниот исход би бил таканареченото „Сценарио Златокоса“. Тоа е ситуација каде што вештачката интелигенција се развива доволно брзо за да ја зголеми продуктивноста, но не толку брзо што работниците немаат време да се прилагодат.
Во исто време, пазарот на вештачка интелигенција не треба да стане премногу концентриран во рацете на неколку компании, така што придобивките од иновациите ќе бидат распределени низ целото општество.
„Сега е вистинското време да се размисли за можни сценарија и да се подготвиме за нив“, заклучува Раџан.