Вештачката интелигенција стана мејнстрим во бизнисот. Истражувањето на консултантската фирма McKinsey покажа дека речиси девет од 10 организации редовно користат вештачка интелигенција во барем една деловна функција, додека расте и бројот на компании кои се обидуваат да ја имплементираат во сите деловни сегменти.
Една година претходно го користеле 78 отсто од компаниите, што уште еднаш ја потврдува брзината со која се шири.
Резултатите од истражувањето спроведено на примерок од 1.719 луѓе од 97 земји откриваат дека вештачката интелигенција во моментов е многу поуспешна во зголемувањето на продуктивноста на поединците отколку во создавањето мерлив финансиски резултат за целата компанија.
Така, 80 проценти од анкетираните истакнале дека вештачката интелигенција ја зголемува нивната продуктивност, а околу половина веруваат дека им помага да донесуваат подобри одлуки. Во исто време, само околу 37 проценти од организациите забележале позитивно влијание на вештачката интелигенција врз оперативната добивка, речиси исто како и минатата година, кога 39 проценти пријавиле такво влијание.
Ова покажува дека и покрај брзиот раст на употребата на вештачката интелигенција, нејзиното финансиско влијание врз бизнисот сè уште не се зголемува со исто темпо.
Друга голема промена е видлива кај агентите на вештачката интелигенција. Минатата година, 62 проценти од организациите барем експериментирале со нив, додека во 2026 година, фокусот се префрла кон вистинско скалирање. За големите компании, односно оние со приходи од над 1 милијарда долари, 40 проценти од испитаниците велат дека веќе ги скалираат агентите на вештачката интелигенција, во споредба со 27 проценти претходната година. Во случајот на помалите компании, тој удел остана на околу 22 проценти.
Со други зборови, вештачката интелигенција се смета сè помалку само за чатбот или алатка што му дава одговор на вработениот, а повеќе како систем што може самостојно да извршува низа задачи во рамките на деловниот процес.
Особено интересен тренд се појавува во програмирањето. Агентите за кодирање со вештачка интелигенција им овозможуваат на компаниите интерно да развиваат дел од софтверот, наместо да купуваат готови решенија. Околу 32 проценти од анкетираните наведуваат дека нивната компанија се откажала од купување барем еден софтверски производ или функционалност затоа што можат да го изградат интерно со помош на агенти за кодирање со вештачка интелигенција.
Промената во очекувањата во врска со вработувањето е исто така интересна. Минатата година, 32 проценти очекуваа вештачката интелигенција да го намали бројот на вработени во следната година. Тој удел порасна на 39 проценти, додека вистинскиот пад на вработеноста што се припишува на вештачката интелигенција е засега многу помал од минатогодишните прогнози.
Заклучокот од целата приказна би бил дека 2026 година е годината во која компаниите имаат за цел да ја претворат поголемата употреба на вештачката интелигенција во конкретни приходи, пониски трошоци и поголем профит.
Фото: Gemini